Güvenli, konforlu ve uygun fiyatlı araç kiralamak için...
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm araçlarımız kaskoludur. Ancak sigortaların geçerli olabilmesi için; trafik kaza zaptı ve alkol raporunun hemen tutturulması, kaza fotoğraflarının çekilmesi ve 48 saat içinde en yakın ofisimize ulaştırılması, aracın alkollü veya uyuşturucu etkisi altında ya da yasal hız sınırları dışında kullanılmaması gerekir. Aksi takdirde, aracı kullanan tüm hasardan sorumlu tutulur. 8’de 8 kusurlu olunduğu durumlarda aracın tamirde kaldığı süre müşteriden tahsil edilir. Tek-Yön Ücreti, Bebek koltuğu ücreti, Port – bagaj ayrıca hesaplanır. Araçlar müşteriye teslim edilirken depodaki benzin miktarı sözleşmede işaretlenir. Eksik depo benzin ile iade edilen araçlarda yakıt farkı, hizmet ücreti ile birlikte alınır.
LASTİK / CAM / FAR / SİNYAL / AYNA : Araçlarda meydana gelebilecek lastik yarılması, far, sinyal, ayna kırılması ve stepne çalınması kasko kapsamı dışındadır.
Kiralayanın ek hizmet kategorisindeki tüm hizmetlerimizden yararlanılabilmesi için ek ücret alınmaktadır. Bebek Koltuğu : Rezervasyon sırasında istenilmesi halinde ücreti da karşılığı sağlanabilir. Port – Bagaj : Kiralamadan 24 saat önce haber verilmesi halinde ücret karşılığı sağlanabilir.
Kontratın bitiş tarihinden önce, iade edilecek aracın bilgisi telefon yoluyla Erbay Rent a Car’a bildirilir. Araç, Erbay Rent a Car tarafından yönlendirilen noktaya teslim edilir. Araç iade edilirken; ruhsat, anahtarlar, zincir, yangın tüpü, ilk yardım seti teslim edilmelidir.
Trafik yasalarına uyulmamasından doğacak her türlü sorumluluk ve maddi ceza kiracıya aittir. Köprü ve otoyol geçişleri (Hgs hizmetleri) Erbay Rent a Car tarafından yönetilir. Yapılan tüm geçişler her ay düzenli olarak Erbay Rent a Car tarafından hazırlanan ekstre ile kiracıya yansıtılır.
Erbay Rent a Car’dan kiralanan tüm araçlarda HGS etiketi mevcuttur. Müşteri kullanımı doğrultusunda her ay düzenli olarak ekstre gönderilir.
Günlük 200 km sınır vardır.
Bütçe Dostu
Sürekli yenilenen araç filomuzda her bütçeye uygun aracımız bulunmaktadır.
Daima Sizinle
Kiraladığınız araç ile ilgili 7/24 destek ve yol yardımı hizmeti sunuyoruz.
Müşteri Memnuniyeti
Erbay Rent a Car olarak önceliğimiz daima %100 müşteri memnuniyetidir.
Servis Bakımlı Araçlar
Filomuzdaki tüm araçlarımız bakımlıdır. Bakımlar periyodik olarak yapılmaktadır.
Adrese Teslim Araçlar
Araç kiralama sistemi artık değişti! Siz neredeyseniz, aracınız orada.
Güvenli Kiralama
Araç kiralarken aklınızdaki tüm sorularınızı cevaplıyoruz.

